Birleşik Krallık'ta pazarlama bütçeleri artarken, şirketlerin geleceğe dair güveni düşüyor. Hızlı geri bildirim döngüsü olan etkinlik ve doğrudan pazarlama kanallarına yatırımlar yığılırken, araştırma bütçeleri üst üste altıncı çeyrektir kesiliyor. Yaygın yanılgı, harcamayı artırmanın veya kısa vadeli aksiyonların belirsizliği çözeceğine inanmaktır.
Sellf olarak meseleye mühendislik perspektifinden bakıyoruz. Asıl mesele şu: Şirketler momentuma bahis yapıp, sistemin neden çalıştığını anlamalarını sağlayan yegâne kalemi feda ediyorlar.
Büyüme Mühendisliği Filtresi:
- Ölçülebilirlik Kaybı: Araştırma ve ölçümleme yoksa, bütçenin hangi parçasının ROI getirdiği bilinemez.
- Kör Momentumu: Büyüme, harcama yaparak değil, ölçeklenebilir bir sistem kurarak elde edilir.
- Karlılık Erozyonu: Ölçülemeyen harcama sadece ajans ekosisteminin "impression" gibi içi boş metriklerini besler.
Yıllık 10.000.000 TL pazarlama bütçesi olan bir firma için araştırma kapasitesini kesmek, işe yaramayan kampanyaları tespit edememek yüzünden ayda ortalama 200.000 TL net marjın karanlıkta erimesi demektir.
Siz bütçenizi artırırken sistemi anlamaya mı yatırım yapıyorsunuz, yoksa karanlıkta kör uçuş mu yapıyorsunuz?