Sellf Media Logo
Strategy · Creative · Media · Technology · Real Growth.

SELLF'E ÖZGÜ BÜYÜME ÇERÇEVESİ

RGI

Gerçek Büyüme Endeksi

Büyüme, iyi görünen şey değildir.
Ölçülebilir biçimde gerçekten ilerleyen şeydir.

Satış, trafik, erişim veya kampanya sonuçları tek başına gerçek büyümeyi kanıtlamaz. RGI — Gerçek Büyüme Endeksi, BHS ile belirlenen başlangıç noktasından itibaren marka ve ürün performansının gerçekten ne kadar ilerlediğini ölçmek için geliştirdiğimiz Sellf büyüme indeksidir.

RGI Nasıl Çalışır
RGI Gerçek Büyüme Endeksi görseli

RGI'YA HIZLI BAKIŞ

Bir performans skoru değil. Bir ilerleme ölçüsü.

RGI sabit bir performans skoru değildir. BHS ile tanımlanan başlangıç noktasını referans alır ve zaman içindeki değişimi ölçerek her sonucun şirketi gerçekten ileri taşıyıp taşımadığını gösterir.

RGI hızlı bakış

BHS → RGI

Önce nerede olduğumuzu tanımlarız. Sonra gerçekten ne kadar ilerlediğimizi ölçeriz.

BHS başlangıç çizgisini tanımlar. RGI bu başlangıçtan itibaren oluşan değişimi üç aylık ve yıllık periyotlarda izler. Böylece tek bir kampanya sonucu yerine başlangıcı bilinen, tekrar ölçülebilen bir büyüme sistemi kurulur.

BHS'den RGI'a büyüme döngüsü

İKİ EKSEN

Büyüme tek bir yerde gerçekleşmez.

RGI şirket performansını Marka ve Ürün eksenlerinde inceler; sonra gerçek büyümeyi anlamak için bu iki alanı tekrar bir araya getirir.

Marka ve Ürün eksenleri

ÜÇ PERFORMANS KATMANI

Görünürlüğün ötesinde ne değişti?

Tam RGI sistemi büyümeyi pazarlama, finans ve operasyon katmanlarında okur. Çünkü pazarlama performansı yükselirken şirketin finansal veya operasyonel sağlığı aynı anda kötüleşebilir.

RGI performans katmanları

DÖNÜŞÜM HUNİSİ GENİŞLİĞİ

Sağlıklı büyüme dönüşüm hunisinin tek bir noktasında gerçekleşmez.

RGI, dönüşüm hunisinin tamamının ne kadar verimli büyüdüğüne bakar. Hedef, tek bir aşamanın sıçraması değil; aşamaların birbirine yakın oranlarda, dengeli ve sürdürülebilir biçimde genişlemesidir.

Dengeli dönüşüm hunisi büyümesi

DIŞ RGI

Dışarıdan ölçülebilir büyüme.

Dış RGI, kamuya açık ve doğrulanabilir verilerle Marka ve Ürün eksenlerini Pazarlama Performansı ve Finansal Sağlık katmanlarında ölçer.

İÇ RGI

Şirket verisiyle daha derin bir görünüm.

Şirket verisi sisteme girdiğinde Operasyonel Verimlilik de ölçüme eklenir; böylece yalnızca talebi değil, organizasyonun büyümeyi ne kadar sağlıklı taşıdığını da görürüz.

ÜÇ AYLIK + YILLIK

Büyüme tek bir anlık görüntü değildir.

Üç Aylık RGI kısa ve orta vadeli değişimi, Yıllık RGI ise yapısal gelişimi gösterir. Birlikte yalnızca sonucu değil, büyümenin yönünü ve kalitesini okuruz.

Üç aylık ve yıllık RGI büyüme görünümü

BİR RAPORDAN FAZLASI

Bir gösterge paneli değil. Bir karar sistemi.

RGI nerede gerçek büyüme olduğunu, nerede yalnızca metrik artışı bulunduğunu ve odağın bir sonraki adımda nereye kayması gerektiğini görünür hale getirir.

RGI karar raporu çıktısı

SELLF'E ÖZGÜ BÜYÜME ÇERÇEVESİ

RGI

Gerçek Büyüme Endeksi

Büyüme, iyi görünen şey değildir.
Ölçülebilir biçimde gerçekten ilerleyen şeydir.

Satış, trafik, erişim veya kampanya sonuçları tek başına gerçek büyümeyi kanıtlamaz. RGI — Gerçek Büyüme Endeksi, BHS ile belirlenen başlangıç noktasından itibaren marka ve ürün performansının gerçekten ne kadar ilerlediğini ölçmek için geliştirdiğimiz Sellf büyüme indeksidir.

Gerçek Büyüme Endeksi
BaşlangıçİlerlemeBüyüme

RGI'YA HIZLI BAKIŞ

Bir performans skoru değil. Bir ilerleme ölçüsü.

RGI sabit bir performans skoru değildir. BHS ile tanımlanan başlangıç noktasını referans alır ve zaman içindeki değişimi ölçerek her sonucun şirketi gerçekten ileri taşıyıp taşımadığını gösterir.

2
Eksen
Marka
Ürün
3
Performans katmanı
Pazarlama
Finansal
Operasyonel
2
Ölçüm tipi
Dış RGI
İç RGI
2
Zaman perspektifi
Üç Aylık
Yıllık

BHS → RGI

Önce nerede olduğumuzu tanımlarız. Sonra gerçekten ne kadar ilerlediğimizi ölçeriz.

BHS başlangıç çizgisini tanımlar. RGI bu başlangıçtan itibaren oluşan değişimi üç aylık ve yıllık periyotlarda izler. Böylece tek bir kampanya sonucu yerine başlangıcı bilinen, tekrar ölçülebilen bir büyüme sistemi kurulur.

BHS
Neredeyiz?
RGI
Ne kadar ilerledik?
Strateji
Sıradaki karar ne?

İKİ EKSEN

Büyüme tek bir yerde gerçekleşmez.

RGI şirket performansını Marka ve Ürün eksenlerinde inceler; sonra gerçek büyümeyi anlamak için bu iki alanı tekrar bir araya getirir.

Marka

Marka gücü, talep, algı, erişim ve ticari değer yaratma kapasitesi.

Ürün

Ürün veya hizmetin dönüşüm hunisi yapısı, ekonomik performansı ve gerçek büyümeye katkısı.

ÜÇ PERFORMANS KATMANI

Görünürlüğün ötesinde ne değişti?

Tam RGI sistemi büyümeyi pazarlama, finans ve operasyon katmanlarında okur. Çünkü pazarlama performansı yükselirken şirketin finansal veya operasyonel sağlığı aynı anda kötüleşebilir.

Pazarlama Performansı

Pazarın markaya ve ürünlere verdiği tepki nasıl değişiyor?

Finansal Sağlık

Bu büyüme ekonomik olarak ne kadar sağlıklı?

Operasyonel Verimlilik

Organizasyon oluşan büyümeyi ne kadar verimli ve sürdürülebilir taşıyor?

MARKA — PAZARLAMA PERFORMANSI

Marka gerçekten güçleniyor mu?

Marka performansını yalnızca erişim veya takipçi sayısıyla değerlendirmeyiz. Dış RGI, markanın pazardaki gerçek hareketini beş temel sinyal üzerinden okur.

01

Trend Uyumu

Kategori trendleri içindeki görünürlük ve yıllık talep değişimi.

02

Olumlu Yorum Oranı

Yorum ve bahsedilme hacmi içinde pozitif algı ve rakiplere göre konum.

03

Trafik Bazlı Pazar Payı

Sektörel trafik payı ve erişilebildiği ölçüde trafik kalitesi.

04

Pazarlama KPI / Sonuç Odağı

Kampanyanın belirlenen gerçek hedefe göre ürettiği sonuç.

05

Savunuculuk Payı

Sadakat aşamasındaki kitlenin markayı paylaşma, tavsiye etme ve savunma oranı.

MARKA — FİNANSAL SAĞLIK

Büyümenin ekonomik karşılığı var mı?

Markanın büyüyor görünmesi ile ekonomik olarak büyümesi aynı şey değildir. RGI nominal artışı ekonomik sağlık sinyallerinden ayırır.

Gider / Gelir Yapısı

Toplam giderlerin gelir içindeki payı.

Net Kâr Marjı

Şirket büyüdükçe gerçek kârlılığın nasıl değiştiği.

Öngörülmeyen Maliyetler

Beklenmeyen giderlerin toplam maliyet yapısındaki payı.

Reel Gelir Büyümesi

Enflasyon etkisi sonrası gerçek gelir gelişimi.

ÜRÜN — PAZARLAMA PERFORMANSI

Bir ürün yalnızca daha fazla sattığı için sağlıklı büyümüş sayılmaz.

RGI ürün büyümesini Dönüşüm Hunisi Genişliği ve Dönüşüm Hunisi Derinliği üzerinden okur. Amaç tek bir aşamadaki sıçramayı ödüllendirmek değil; huninin birlikte, dengeli ve sürdürülebilir biçimde genişleyip genişlemediğini anlamaktır.

DÖNÜŞÜM HUNİSİ GENİŞLİĞİ

Sağlıklı büyüme dönüşüm hunisinin tek bir noktasında gerçekleşmez.

RGI, Farkındalık → Değerlendirme → Niyet → Dönüşüm → Sadakat aşamalarının BHS başlangıç noktasından itibaren yüzdesel değişimini izler. Asıl ölçüm, bu büyüme oranlarının birbirine ne kadar yakın olduğudur.

RGI'ın sorusu: En çok hangi aşama büyüdü? değil. Dönüşüm hunisinin tamamı birlikte, sağlıklı bir hızda büyüyor mu?
Dengeli büyüme
Farkındalık
+12%
Değerlendirme
+11%
Niyet
+13%
Dönüşüm
+10%
Sadakat
+12%
Dengesiz büyüme
Farkındalık
+5%
Değerlendirme
+6%
Niyet
+7%
Dönüşüm
+30%
Sadakat
+8%

DÖNÜŞÜM HUNİSİ DERİNLİĞİ

Satıştan sonra ne oluyor?

Dönüşüm Hunisi Derinliği özellikle Sadakat ve Savunuculuk gelişimini yıllık perspektifte değerlendirir. Çünkü gerçek sadakat birkaç haftalık kampanya sonucuyla değil, zaman içinde tekrar satın alma, tavsiye ve savunuculukla kanıtlanır.

Sadakat
Savunuculuk

ÜRÜN — FİNANSAL SAĞLIK

Satılan ürün gerçekten değer mi yaratıyor?

Yüksek satış hacmi tek başına iyi bir ürün ekonomisi anlamına gelmez. RGI ürünün büyümeyi ekonomik olarak ne kadar sağlıklı taşıdığını inceler.

Brüt Kâr
Brüt kârlılık ve sektör ortalamasına göre konum.
Pazarlama Verimliliği
Müşteri edinme maliyeti veya satış hedefi ile pazarlama bütçesi arasındaki ilişki.
Üretim / Hizmet Maliyeti
Üretim veya hizmet maliyetlerinin yarattığı ekonomik yük.
Kapasite / Sonuç
Pazarlamanın yarattığı talebi operasyonun gerçekten karşılayabilme kapasitesi.

HEDEFE GÖRE AĞIRLIKLANDIRMA

Her KPI aynı şirket için aynı ağırlıkta değildir.

Dış RGI'da Pazarlama Performansı %60, Finansal Sağlık %40 ağırlığa sahiptir. Marka ve Ürün eksenlerinin ağırlığı ise şirketin temel KPI'ına göre değişir: marka odaklı hedeflerde Marka %60, dönüşüm odaklı hedeflerde Ürün %60 ağırlık taşır.

KPI ağırlığı şirketin hedefini hesaba katar; dönüşüm hunisi verimliliği ise aşamalar arasındaki büyüme dengesini ölçer. İkisi aynı şey değildir.

Katman ağırlığı
Pazarlama Performansı60%
Finansal Sağlık40%
Eksen ağırlığı
60
Marka odaklı KPI
60
Ürün odaklı KPI

DIŞ RGI

Dış RGI

Kamuya açık ve doğrulanabilir verilerle Marka ve Ürün eksenlerini Pazarlama Performansı + Finansal Sağlık katmanlarında ölçer. Amaç dışarıdan kusursuz model kurmak değil; tutarlı ve karşılaştırılabilir bir büyüme sinyali üretmektir.

Açık veri
gerçek içgörü

İÇ RGI

İç RGI

Şirket verisi sisteme girdiğinde resim derinleşir. Pazarlama Performansı ve Finansal Sağlık'a Operasyonel Verimlilik eklenir; böylece büyümenin ne kadar sağlıklı taşındığı da ölçümün parçası olur.

Şirket verisi
daha güçlü kararlar

ÜÇ AYLIK + YILLIK

Büyüme tek bir anlık görüntü değildir.

RGI kısa ve orta vadeli değişimi yapısal gelişimden ayırmak için iki zaman perspektifi kullanır.

Üç AylıkYıllık

Üç Aylık RGI

Kısa ve orta vadeli değişimi, yönü ve stratejinin doğru ilerleyip ilerlemediğini gösterir.

Yıllık RGI

Marka gücü, finansal sağlık, dönüşüm hunisi derinliği ve uzun dönemli gelişimi daha yapısal perspektiften değerlendirir.

BİR RAPORDAN FAZLASI

Bir gösterge paneli değil. Bir karar sistemi.

RGI'ın değeri daha fazla grafik üretmesinde değil, bir sonraki kararı daha net hale getirmesindedir.

Nerede gerçek büyüme var?
Nerede yalnızca metrik artışı var?
Hangi alan büyümeyi aşağı çekiyor?
Bir sonraki çeyrekte kaynak nereye kaydırılmalı?
Üç Aylık Büyüme
RGI / Gerçek Büyüme Endeksi
78
Marka82
Ürün76
Finansal71
Temel içgörüler

RGI'IN TEMEL PRENSİBİ

Yüzeysel metrikler büyümeyi kanıtlamaz.

Trafik, erişim veya satış yükselirken marj düşüyor, sadakat zayıflıyor, müşteri edinme maliyeti kontrolden çıkıyor veya operasyon ölçeklenemiyorsa şirket gerçekten büyümüş olmayabilir.

Başarı, tek bir metriğin yükselmesi değil; sistemin bütünü içinde yaratılan ölçülebilir ilerlemedir.

BHS + RGI

Başlangıç → İlerleme → Gerçek Büyüme

BHS başlangıç noktasını verir. RGI bu başlangıçtan itibaren oluşan değişimi ölçer. Bu döngü tekrarlandıkça büyüme tahmin edilen bir sonuç olmaktan çıkar; ölçülen, öğrenilen ve yönetilen bir sistem haline gelir.

BHS
Başlangıç
RGI
İlerleme
Gerçek Büyüme

SELLF ÖLÇÜM SİSTEMİ

Görünen büyümeyi değil. Gerçek büyümeyi ölçün.

Şirketlerin daha fazla veri üretmeye değil, mevcut verinin ne anlattığını anlayabilmeye ihtiyacı var. RGI karmaşık performans sinyallerini az sayıda temel sorunun cevabına dönüştürür.

Gerçekten büyüdük mü?
Ne sayesinde?
Neyi değiştirmeliyiz?
Hemen bizimle bir toplantı planlayabilirsiniz!